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L’amélioration du bien-être au travail est devenue une préoccupation majeure pour les entreprises de nos jours. De nombreuses études ont montré que des locaux propres et sains peuvent contribuer à créer un environnement de travail positif, réduire les risques de maladies et d’allergies, et améliorer la productivité et la satisfaction des employés.
Dans le cadre de cet article, nous allons vous expliquer l’importance de faire appel à des professionnels de l’entretien pour assurer un nettoyage régulier et professionnel de vos locaux.
Le nettoyage professionnel : une prestation indispensable pour votre entreprise
En tant que dirigeant d’entreprise, vous aurez généralement des horaires chargés et de nombreuses obligations. Or, l’entretien courant de bâtiments ou de bureau est une tâche importante et surtout chronophage. Et bien que cela exige du temps, cela permet d’avoir un cadre de travail propre et propice au bien-être, à la bonne humeur et à la concentration.
Malheureusement, le nettoyage de bureau n’a rien à voir avec celui de la maison. Quand il s’agit d’assurer la propreté de locaux professionnels, il faut des gens capables de faire preuve d’un certain niveau d’expertise et de professionnalisme. De même, il faut certains outils et équipements particuliers pour un travail qualitatif. Ainsi, même si vos salariés peuvent, de temps à autre, aider à nettoyer, ils ne peuvent pas vraiment le faire efficacement.
En outre, à force de faire nettoyer vos locaux professionnels par vos salariés, vous risquez de réduire leur taux d’implication dans les tâches les plus importantes. Cela peut négativement affecter leur motivation au travail, ce qui se répercutera entre autres sur la qualité de service qu’ils offrent à vos clients et partenaires. Sans doute, une telle situation entraînera une baisse progressive de performance, ce qui n’arrange pas vos objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité.

De plus, vous risquez de faire face à un roulement de personnel élevé dû à un sentiment d’insatisfaction. Alors, si vous n’avez pas envie de perdre vos salariés qualifiés à la longue, il est préférable de ne pas ajouter à leurs responsabilités la propreté de vos bureaux commerciaux, parce que cela ne fait pas partie des raisons pour lesquelles vous les avez embauchés.

Quand faire appel à une entreprise de nettoyage ?

En termes de moment d’intervention, les professionnels du nettoyage peuvent offrir leurs services à divers moments selon vos horaires. Ils travaillent parfois pendant les horaires de bureau ou avant les horaires de bureau, ou quelques fois après les horaires de bureau et la nuit. Vous avez donc la possibilité de demander des prestations ponctuelles ou régulières, selon vos besoins.

Cela dit, il est déconseillé de faire nettoyer vos espaces à des heures où vous recevez du public. D’entrée, vous risquez d’occasionner des accidents, notamment lorsque le sol est humide. D’autre part, certains visiteurs, clients ou clients potentiels peuvent considérer cela comme un manque de respect ou d’égard, ce qui peut affecter votre taux de rétention. Cela dit, voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez avoir recours à des professionnels pour assurer la propreté de votre cadre de travail.

Un espace de travail propre et propice à la productivité

C’est incroyable comme on peut être plus performant quand on se retrouve dans des espaces propres et sains. On n’imagine généralement pas l’impact que la propreté de nos cadres de travail exerce sur notre productivité. Quand il est dans un lieu propre et assaini, l’employé se sent plus valorisé et donc plus motivé.

Cela agit directement sur son degré d’implication dans les tâches qui lui sont confiées et aussi lui permet de se focaliser mieux. À l’inverse, lorsque la poussière s’accumule sur les mobiliers, lorsque le sol et les tables sont recouverts de bouts de papier, d’agrafes usées, de plastiques cassés, etc., il y a une baisse de productivité parfois imperceptible.

Il arrive aussi parfois que la qualité de l’air de certaines entreprises devienne un peu affectée. Il n’est donc pas rare, quand on passe d’un bureau à un autre, de sentir un changement de la qualité d’air. Même si les différences ne sont pas toujours criardes, la qualité d’air dans un lieu de travail bien entretenu n’est jamais la même que lorsque le bureau est mal entretenu.

Dans un bureau mal entretenu, le cadre est rempli de polluants qui se mettent généralement en suspension et se mélangent avec l’air respirable, pénétrant ainsi directement dans les voies respiratoires et affectant la santé respiratoire des individus, à court, à moyen et à long terme.

Tout particulièrement dans certains environnements, notamment dans les locaux industriels, un environnement malpropre devient un cadre qui accentue l’anxiété et les inquiétudes liées à la maladie, à l’insécurité, etc.

Par exemple, les entreprises industrielles dans lesquelles l’air respirable est parfois mélangé à des molécules issues de peintures, de poudre de métaux, etc., ont besoin d’un nettoyage permanent et d’une désinfection régulière pour rassurer leur personnel et le public externe sur le plan de la sécurité.

Un cadre propre qui renforce votre image de marque

Il est important de savoir que votre réputation ne dépend pas uniquement de la qualité de vos produits et de vos services. La qualité du cadre de travail dans lequel vous recevez vos invités, vos clients ou dans lequel vous fabriquez et assemblez vos produits affecte également votre réputation.

Contrairement aux femmes de ménages ou aux individus sans formation techniques, les entreprises savent identifier tous les éléments et coins pouvant être contaminés. Ils prennent donc soin de nettoyer et de désinfecter entre autres des coins, des recoins, des angles des pièces et des meubles, des poignées de portes, des endroits inaccessibles, etc.

Ainsi, si vous voulez vraiment séduire votre public, il ne suffit pas de mettre en place un service d’accueil réactif et convivial. Il faut aussi que les règles d’hygiène soient respectées et que le cadre soit toujours propre et impeccable.

Lorsque vous faites en sorte que vos bureaux soient toujours propres et bien nettoyés, vous renforcez votre réputation durement acquise, parce que vos visiteurs apprécieront vraiment d’entrer dans un bureau ou dans un local professionnel où l’air est pur, où les surfaces sont propres et où l’hygiène semble être en permanence de mise.

Par ailleurs, la propreté d’un local professionnel ne signifie pas seulement que le dirigeant de l’entreprise veille au respect des règles d’hygiène. Cela signifie qu’il pense au bien-être des autres et qu’il accorde de l’importance à la sécurité et au confort de ses employés et de ses visiteurs. Il est ainsi perçu comme un dirigeant responsable et qui fait preuve de respect de l’environnement.

À l’inverse, un dirigeant qui reçoit son public dans des locaux très peu propres et rarement nettoyés, risque de se faire passer pour une personne négligente, incapable de faire attention aux détails d’un projet et qui n’est pas prêt à sacrifier un peu de ressources pour éviter de mettre en danger la santé et la sécurité de ceux qui l’entourent.

En clair, faire appel à un professionnel de l’entretien influence systématiquement votre image auprès de votre public et vous permet de gagner le respect de vos salariés, de vos clients et celui de vos visiteurs.

Des techniques et produits adaptés pour éviter les dégâts matériels

Les professionnels du nettoyage sont des prestataires de services employant du personnel spécialement formé pour la cause. En dehors du fait qu’ils disposent de toutes les techniques, ceux-ci sont dotés des équipements et des outils adaptés aux exigences du métier.

Du début à la fin, ils s’assurent d’appliquer les techniques les plus adaptés. Dès que les travaux sont terminés, les accessoires utilisés sont soumis à un lavage à température élevée, avec que tous les microbes récoltés soient entièrement tués. C’est cela qui permet de préserver l’hygiène et l’efficacité de ces accessoires.

Grâce à leur professionnalisme, les agents d’entretien travaillent sans causer de dégâts matériels à votre entreprise. En effet, qu’il s’agisse d’une entreprise commerciale ou industrielle, certaines surfaces et certains mobiliers ne sont pas compatibles avec tous les produits.

Évidemment, si vous employez des solutions alternatives pour garder vos locaux propres, les personnes à qui vous ferez appel ne maîtriseront ni les produits les plus adaptés à chaque matériau ni les produits chimiques à éviter pour préserver l’intégrité de chacune de vos surfaces et de vos mobiliers.

Par exemple, un produit chimique adapté pour le verre ne doit pas être appliqué sur un mobilier en cuir. En ne faisant pas confiance à un professionnel, vous risquez donc d’accélérer l’usure de vos mobiliers, provoquer la perte de l’éclat de certaines surfaces, l’altération progressive de certains matériaux fragiles, etc.

Le nettoyage de vitres exige une certaine technicité et une certaine précision. Il faut des produits et des techniques adaptés en fonction de ;

• la position vitres : en hauteur ou normale ;
• leur type : verre clair, dépoli acide, laqué, trempé, etc. ;
• la surface concernée : vitre intérieure ou vitre extérieure ;
• leur particularité technique : isolation acoustique, isolation thermique, etc. ;
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En outre, ce que les femmes de ménage ne savent généralement pas, c’est qu’il existe des produits d’entretien à éviter, en raison de l’effet négatif qu’ils peuvent produire sur la santé humaine. En effet, certains produits, pendant leur utilisation, relâchent dans l’air des composés volatils qui restent en suspension et qui seront inhalés par les femmes de ménage elles-mêmes, mais aussi par les employés, les clients et les visiteurs.

Certaines marques de fabrication de produits n’hésitent pas à renforcer le dosage de leurs produits pour avoir un résultat plus impressionnant. Malheureusement, parfois, ceci se fait au détriment des questions sécuritaires. Avec une entreprise de nettoyage, vous ne risquez pas de contaminer l’air de vos bureaux par des produits susceptibles de vous exposer, vous, vos clients et vos visiteurs à d’éventuels risques respiratoires.

Un nettoyage rapide à des horaires adaptés à vos besoins

Si vous décidez de confier le nettoyage de vos locaux à vos salariés ou à des individus quelconques, un problème de gestion de temps se posera généralement. En effet, vos salariés seront obligés de consacrer une partie de leur temps de travail à cette tâche, chose qui ne vous arrange pas.

Le problème n’est cependant pas réglé si vous faites appel à une femme de ménage. En effet, pour des raisons économiques, vous aurez tendance à avoir recours à un nombre minimal de femmes de ménage pour mettre vos bureaux au propre.

La conséquence directe est que les interventions dureront généralement plusieurs heures, s’il doit être vraiment bien fait, ce qui ne donne pas une bonne image de votre entreprise. Un nettoyage professionnel doit se faire le plus rapidement et le plus efficacement possible.

Le professionnel, par contre, doivent utiliser des équipements et des outils performants et achever le travail qui lui a été confié dans une durée minimale. Si le terrain l’exige, plusieurs intervenants peuvent être déployés sur le terrain pour que le travail soit achevé plus rapidement.

Cela permet de minimiser les risques d’interruption, la gêne qui peut s’accompagner de la présence et des actions des agents d’entretien dans une structure pendant des heures de travail. Certains n’arrivent par exemple pas à travailler si quelqu’un est en train de passer l’aspirateur autour d’eux.

Il faut aussi noter que, compte tenu de leur expérience avec des entreprises de divers secteurs d’activité et de diverse taille, les entreprises de nettoyage proposent souvent des horaires de travail flexibles. Elles vous offriront souvent la possibilité de choisir les horaires auxquels vous souhaitez que leurs agents interviennent. Tout dépendra donc de vos besoins.

Des services flexibles et des formules personnalisables

Lorsque vous faites appel à une entreprise de nettoyage, celle-ci vous proposera généralement diverses formules en fonction de :

• la nature et le cadre de l’intervention : le nettoyage industriel requiert encore plus de technicité et d’application que l’entretien courant des bâtiments ;
• l’envergure de la surface à couvrir : selon que vous recherchiez un nettoyage en surface ou en profondeur ;
• vos contraintes budgétaires : selon les ressources que vous êtes disposé et capable de consacrer à la propreté de votre bureau ;
• la durée de travail requise par intervention : certaines interventions peuvent être rapides, tandis que certains chantiers peuvent exiger plus de temps d’intervention ;
• la fréquence d’intervention requise : vous pouvez opter pour une intervention journalière, hebdomadaire, bihebdomadaire, bimensuelle, mensuelle, bimestrielle, trimestrielle, etc. selon vos budgets et vos besoins ;
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La plupart des entreprises vous offriront la possibilité de définir des horaires adaptés à votre rythme de travail quotidien, de personnaliser le service qu’elles vous offriront, etc. Ainsi, quelle que soit votre taille, quel que soit le secteur d’activité dans lequel vous vous retrouvez, vous pouvez faire appel à un professionnel.

Notez surtout qu’il ne suffit pas qu’un bureau soit organisé pour laisser une bonne impression à vos clients et à vos visiteurs. Il faut aussi qu’il soit propre, exempt de poussières, d’insectes ou autres types de parasites, de bouts d’équipements cassés et tranchants, de substances et de produits dangereux, notamment dans les locaux industriels.

Un choix économique

Vous pensez peut-être que recourir aux services d’un professionnel de l’entretien risque d’augmenter vos charges fixes et réduire votre marge bénéficiaire ? C’est tout le contraire. Une entreprise de nettoyage vous fera économiser beaucoup d’argent. En effet, si vous recrutez un agent d’entretien, notez qu’il faudra d’abord dépenser de l’argent pour le former à l’utilisation des produits appropriés, des équipements ainsi que des techniques d’intervention adaptées aux sols à nettoyer. Et figurez-vous, ce n’est pas tout.

À ces dépenses, s’ajouteront les charges patronales et les cotisations que vous devez payer tout le temps que l’agent sera rattaché à vous. Par contre, si vous décidez de travailler avec un prestataire, celui-ci sera tout juste un intervenant externe.

A ce titre, vous n’avez aucune charge patronale et aucune cotisation à payer pour lui. En outre, s’il arrive une période où vous sentez que la situation économique de votre entreprise commence à baisser, vous avez toujours la possibilité de lui demander de vous proposer une formule plus adaptée à votre budget ou réduire sa fréquente d’intervention par exemple.

Ceci sera beaucoup plus simple à faire que de renvoyer un agent rattaché à votre entreprise. Cette option vous permet ainsi de rationaliser vos charges fixes en temps de conjoncture pour permettre à votre société de survivre par des temps de crise économique.

Qui peut faire appel à une entreprise de nettoyage ?

Les services des de nettoyage s’adaptent divers types de clients. Quelle que soit votre taille, quel que soit le secteur d’activité dans lequel vous exercez, vous pouvez faire appel à une équipe de professionnels. Leurs services s’adressent entre autres à :

• les surfaces commerciales ;
• les entreprises industrielles ;
• Les bureaux et locaux professionnels ;
• Les entreprises de restauration ou d’hôtellerie ;
• Les cabinets médicaux ;
• Les maisons de grande distribution ;
• Les salles de sport ;
• Les centres de vacances ;
• Les cabinets médicaux ;
• Les collectivités et les syndics de propriété ;
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Si vous vous retrouvez dans cette liste, n’hésitez pas à faire appel à un professionnel. Et si vous vous demandez quels types de nettoyage ces prestataires peuvent vous offrir à Nantes, à Angers ou à Saint-Herblain par exemple, nous vous en parlons dans la section suivante.

Quelles sont les prestations offertes par un professionnel du nettoyage ?

Les prestations des professionnels de l’entretien se déclinent en une large diversité de service destinées à un public très varié. Elles proposent entre autres :

• Le lessivage des textiles de travail ;
• Les grands nettoyages de printemps (congélateur, bacs, tablettes, paniers, moquettes, tapis, fenêtres, poubelles, housses, rideaux, insert de cheminée, murs, plan de travail, étagères, placard de cuisine, etc.) ;
• L’évacuation de caves ;
• L’évacuation d’archives ;
• la gestion du ménage complet de votre maison ;
• la gestion complète de l’hygiène et de la propreté de votre entreprise ;
• le traitement de sols contre l’usure et contre les salissures ;
• le nettoyage sur-mesure de locaux industriels ;
• le nettoyage de fin de chantier de constructions et de rénovation, pour avoir un lieu sécurisé et propre ;
• l’entretien de sol recevant du public ;
• l’époussetage et le dépoussiérage du cadre de travail ;
• le lustrage de surface de ventes ;
• le nettoyage des vitres intérieures ou extérieures ;
• le rangement de l’espace de bureau ;
• la désinfection des espaces collectifs et des sanitaires, avec le remplacement des fournitures sanitaires, notamment le savon du distributeur, le papier toilette, l’essuie-main, etc. ;
• le nettoyage des points de contact ;
• l’entretien d’immeubles collectifs ou d’espaces communs pour le compte des syndics professionnels ;
• l’entretien des salles de sport pour garantir de parfaites conditions d’hygiène aux usagers ;
• le conseil aux professionnels en ce qui concerne le maintien de l’hygiène dans les espaces de travail et les espaces sanitaires ;
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Où trouver une entreprise de nettoyage fiable et sûre ?

Il est important de savoir qu’il y a un très grand nombre de professionnels du nettoyage à Nantes, à Angers et à Saint-Herblain. Cependant, la majorité d’entre elles sont soit des petites entreprises soit n’ont pas un personnel sans qualification ou insuffisamment formé pour fournir un travail de qualité. C’est pour cela qu’il faut prendre le temps de vérifier la qualité des prestations avant de porter votre choix sur une entreprise.

Notez que le secteur s’est professionnalisé. Vous n’avez donc pas à vous contenter des services d’un prestataire peu qualifié. Vous pouvez vous tourner vers des entreprises de nettoyage engagées dans une démarche de qualité et de respect de l’environnement. Si vous savez bien fouiller, vous trouverez des entreprises qui ont l’envergure et l’expérience qu’il faut pour vous offrir un service de haute qualité.

Certaines compagnies se distinguent désormais par des qualifications et des certifications spécialement mises en place dans le secteur. C’est le cas du label Qualipropre, qui garantit la possession d’un personnel formé et compétent et d’équipements et de matériels nécessaires Ce label traduit également la santé financière et sociale.

Ainsi, si vous recherchez une entreprise de nettoyage à Nantes, à Angers ou à Saint-Herblain assurez vous de bien choisir votre prestataire. En plus de la qualité des prestations dont vous jouirez, vous pourrez bénéficier de précieux conseils d’experts.